O Banco Central (BC) anunciou uma nova medida que obrigará as instituições financeiras a enviar um “alerta de golpe” aos usuários do Pix em casos de transações consideradas atípicas. Essa iniciativa visa fortalecer a segurança dos usuários em um ambiente digital que tem visto um aumento de fraudes sofisticadas.
A implementação dessa regra está prevista para ocorrer seis meses após a publicação do Manual de Experiência do Usuário do Pix, embora ainda não haja uma data definida. Na prática, as novas diretrizes devem começar a valer apenas em 2025.
Atualmente, o BC destaca que os índices de golpes no sistema são relativamente baixos, com apenas sete fraudes a cada 100 mil operações. Contudo, a preocupação com a segurança dos usuários continua sendo uma prioridade. As instituições financeiras terão liberdade para definir como os alertas serão enviados, adaptando a comunicação às suas plataformas e clientes.
Essa mudança representa um passo importante na proteção dos consumidores e na prevenção de fraudes no sistema de transferências instantâneas. Fique atento às novidades e sempre verifique a origem das transações realizadas.
